1:1쇼핑비서 11번가 디지털 컨시어지 서비스, 이제 11톡으로 원하는 상품을 손쉽게 비교구매하자!

1:1 쇼핑비서 11번가 디지털 컨시어지 서비스, 이제 11톡으로 원하는 상품을 손쉽게! [11번가/쇼핑비서/모바일쇼핑/디지털가전구매]

40주의 임신기간을 끝으로 가족분만실에서 출산을 하고 엄마가 되었습니다.

 

1:1 쇼핑비서 11번가 디지털 컨시어지 서비스, 이제 11톡으로 원하는 상품을 손쉽게! [11번가/쇼핑비서/모바일쇼핑/디지털가전구매]


"헐! 정말 내가 엄마가 된 거야?"

 

기쁨과 놀라움. 신기함. 꽤나 여러 복합적인 감정이 뒤엉킨 시간을 보낸 것 같습니다. 사실, 출산 후 3주째에 접어드는 지금도 내가 꿈을 꾸는 건 아닌지 묘한 기분에 젖어 들곤 합니다. 


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우려했던 바와 다르게 건강하게 자연분만으로 아가를 낳고 산후조리원에서 몸조리까지 잘 하고 지금은 친정에서 시간을 보내고 있는데요. 제 몸도 몸이지만, 모유수유를 하며 아기를 계속 돌봐야 하다 보니 PC 앞에 앉아 시간 할애 하기엔 아직 무리가 있고 아기가 잠든 시간이면 틈틈이 모바일 쇼핑으로 필요한 물품을 구매하곤 합니다.

 

1:1 쇼핑비서 11번가 디지털 컨시어지 서비스, 이제 11톡으로 원하는 상품을 손쉽게! [11번가/쇼핑비서/모바일쇼핑/디지털가전구매]


11번가의 '긴급공수' 로 대박 할인 혜택을 경험해 본 적이 있어 그 후로 줄곧 11번가를 저의 메인 쇼핑몰로 애용하고 있는데요. 특히, 임신과 출산으로 차일피일 미루고 있던 청소기 구매를 위해 11번가에 들어가 검색 또 검색을 했습니다. 분유를 비롯해 각종 유아용품도 11번가에서 저렴하게 구입 가능하니 외출하기 힘든 육아맘 입장에선 모바일 쇼핑몰 11번가가 참 좋더라고요. +_+


1:1 쇼핑비서 11번가 디지털 컨시어지 서비스, 이제 11톡으로 원하는 상품을 손쉽게! [11번가/쇼핑비서/모바일쇼핑/디지털가전구매]


출산을 하면서 몸이 불편한 상태로 쇼핑을 하고 있다 보니 '누군가 나를 대신해 필요한 정보를 검색하고 쇼핑 주문까지 완벽하게 해준다면 얼마나 좋을까' 라는 생각 마저 들더라고요. 그것도 친구와 편하게 대화하듯 할 수 있는 서비스라면 더 없이 쉽고 간편하겠죠. 최근 최근 메신저를 통해 대화를 나누며 질문에 맞는 답이나 정보를 찾아 제공하는 '챗봇(ChatBot)'이 주목 받고 있는 것은 이러한 익숙함과 편리함 때문일텐데요.

 

새로운 커머스 라이프의 변화를 만들어주게 될 메신저형 챗봇 커머스 서비스가 SK플래닛 11번가에서 런칭되었습니다. 


1:1 대화를 상징하는 '11톡' 기능에 뭐든 다 해주는 집사와 같이 폭넓은 서비스를 제공하는 사람들을 일컫는 '컨시어지'라는 네이밍의 '11톡 컨시어지' 서비스입니다. 현재는 11번가 디지털 상품(노트북/TV/냉장고/김치냉장고/세탁기/전기밥솥/청소기)에 대한 서비스를 제공합니다. 디지털 상품은 우리 생활 속에 깊숙하게 자리잡고 있는 필수 아이템입니다. 하지만, 처음 구매하시는 분들에게는 다소 어려움으로 느껴집니다. 브랜드도 많지만, 기능이며 종류가 너무 다양하고 각 브랜드마다 장단점과 특징적인 부분들이 달라서 구매하기 전에 많이 공부해야만 하죠. 디지털 상품을 처음 구매하시는 분들에게는 익숙하고 자연스러운 메신저 대화를 통해 디지털 상품의 궁금한 점들을 물어볼 수 있고 나에게 맞는 상품을 추천을 받을 수 있도록 도움을 받을 수 있다니 유용한 서비스가 될 것으로 기대됩니다. 

 

SK플래닛 11번가에서 새롭게 선보인 11톡 컨시어지 서비스.

 

11번가 11톡 컨시어지 서비스는 11번가 앱에서만 제공되고 있어 11번가 앱 설치가 필요합니다. 11번가 앱을 실행시키면 왼쪽 하단의 (my) 위젯을 눌러 주세요.


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왼쪽 하단의 (my) 위젯을 눌러서 뜨는 11톡 아이콘을 누르면 컨시어지탭에 있는 디지털 컨시어지 상담하기 버튼을 눌러 서비스를 시작할 수 있습니다.


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1:1 쇼핑비서 11번가 디지털 컨시어지 서비스, 이제 11톡으로 원하는 상품을 손쉽게! [11번가/쇼핑비서/모바일쇼핑/디지털가전구매]


이 방법 외에도 검색창에 내가 필요한 디지털 상품을 검색하면 컨시어지 바로가기 배너가 나오므로 어렵지 않게 11톡 컨시어지 서비스를 이용할 수 있습니다. 서비스가 제공되는 디지털 상품들 노트북/TV/냉장고/김치냉장고/세탁기/전기밥솥/청소기의 카테고리에도 디지털 컨시어지 배너가 나오므로 상품을 검색하다가 궁금한 점이 생기면 바로 바로 물어볼 수 있을 것 같습니다.

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집에서 쓰던 청소기가 있는데 오래 되어서 그런지 흡입력이 너무 약하더라고요. 흡입력이 센 무선 청소기를 추천받고 싶어 11톡 디지털 컨시어지 서비스를 이용해 문의해 보았습니다. 무선청소기가 흡입력이 약하다는 평이 많아서 흡입력이 좋은 무선 청소기를 구매하고 싶었거든요. 


1:1 쇼핑비서 11번가 디지털 컨시어지 서비스, 이제 11톡으로 원하는 상품을 손쉽게! [11번가/쇼핑비서/모바일쇼핑/디지털가전구매]


마치 실제 상담사와 상담하는 듯한 느낌. +_+ 제가 질의한 부분에 대해 너무나도 명확히 파악하고서 답변을 해 주더라고요. 우왕!


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11톡 컨시어지가 추천해준 3가지 상품들은 스와이프 방식으로 이미지를 넘겨보면 썸네일 정보들을 확인할 수 있고 이미지를 누르면 해당 상품을 구매하는 페이지로 연결됩니다. 직접 상품 리스트를 하나 하나 확인할 필요가 없으니 검색하는 시간도 절약되고 나의 기준에 맞춰 선택의 폭을 좁혀주니 나름 편리하다는 느낌이 들었어요.


각 제품별 추천 이유가 명확해서 선택하는데 유용했고 추천 받은 상품에 대한 할인쿠폰까지 받으니 +_+ 우와!!!


1:1 쇼핑비서 11번가 디지털 컨시어지 서비스, 이제 11톡으로 원하는 상품을 손쉽게! [11번가/쇼핑비서/모바일쇼핑/디지털가전구매]


대화를 통해 자칫 챙기지 못할 뻔한 구매 혜택까지 챙길 수 있었습니다. 다만, 아쉬운 점은 11번가 디지털 컨시어지 서비스 운영 시간은 오전 9시부터 저녁 6시까지라는 점이에요. 



출퇴근 시간에 서비스를 이용하기엔 좋을 것 같은데, 나중에는 새벽에도 할 수 있었으면 좋겠습니다. 이렇게 디지털컨시어지 상담 내용은 대화내용이 따로 저장되어 각 상품별 대화 내용도 확인 가능해요. 


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가전 상품은 생소한 기술 용어도 많고 상품의 주요 특장점은 직접 써보기 전엔 확인할 수가 없어 어려움을 느끼는 분들이 많은 편입니다. 


보여지는 디자인이 가장 중요하다고 생각해 디자인만 보고 결정 할 수는 없고, 가격이 비싸다고 다 좋은 것만은 아니어서 나에게 맞는 합리적인 상품을 구매하는 게 중요합니다. 그리고 요즘은 가전을 온라인으로 구매하는 경우가 많은데 설치 상품들은 배송되는 날짜라던가 집안에 맞는 사이즈인지를 확인해야 한다거나 우리집 인테리어와 잘 어울리는 부분인지도 신경을 써야 합니다. 이렇게 상품을 구매하는 과정에서 고민해야 하는 부분이 많은데 스마트폰을 활용해서 누군가가 나에게 맞는 상품을 추천해 준다면 시간도 절약되고 직접 상담을 받으러 가전 매장에 굳이 가지 않아도 되기 때문에 생활이 보다 편리해질 것 입니다. 


채팅만으로 쇼핑을 편리하게 이용할 수 있는 챗봇(ChatBot) '11톡 컨시어지' 서비스는 지금 11번가 모바일 앱에서 경험해 볼 수 있어요. 특히, 결혼을 앞두고 신혼가전 구매를 계획하시고 계시다면 하루하루가 고민과 선택의 연속일텐데요. 11번가 모바일 앱에서 제공중인 11톡 컨시어지 서비스를 적극 추천해요. ^^

 

1:1 쇼핑비서 11번가 디지털 컨시어지 서비스, 이제 11톡으로 원하는 상품을 손쉽게! [11번가/쇼핑비서/모바일쇼핑/디지털가전구매]

"본 포스팅은 해당 브랜드의 후원으로 작성되었습니다."

상사 눈치 보며 주식거래? 이제 스마트폰으로 어디서든 쉽고 빠르게 주식거래하자! [T stock(티스탁)/주식거래/증권서비스어플추천]

[T stock(티스탁)/티스톡/빠른주식거래/주식거래전문어플/증권서비스어플추천]

T store, T map, 11번가, 멜론 등 SK텔레콤이기에 누릴 수 있는 혜택! 절대 놓칠 수 없다는 생각에 스마트폰을 이용하며 모두 다운로드 받아 잘 이용하고 있습니다.

요금청구서도 스마트청구서 앱을 미리 깔아 두어 청구서가 오는 즉시, 바로 이 스마트청구서를 통해 확인하고 사용량이나 4개월간 납부 금액을 비교하며 통신비를 관리하고 있어요.
 


버스나 지하철 등의 대중교통을 주로 이용하지만, 길을 종종 헤매는 (길치인) 저를 위해 T map 어플도 설치하고요. 모바일 T world 어플 또한 빼놓을 수 없죠.




그리고 이번엔 SK플래닛(www.skplanet.co.kr)의 스마트폰 기반 증권정보 및 트레이딩 서비스 'T stock(티스탁)'을 다운로드 받아 이용하고 있습니다.

누군가에겐 이 어플이 신년 맞이 대박 어플이 되지 않을까 싶기도 해요. +_+ 실제 제 주위에 주식으로 대박이 난 사람들이 몇몇 있거든요. (물론, 쪽박인 분들도 있습니다만...응?)

대학생 때부터 나라 시장상황을 잘 파악하기 위해서라도 주식 1주 정도는 보유하면서 체크하는 것이 좋다는 말을 수십번씩 들었는데요. 대학생 때는 들어도 별 감흥이 없었는데 확실히 주식을 하다 보니 그 말이 무슨 말인지 알 것 같더라고요. 

그래서 이젠 제가 후배들에게 모든 시황을 알 수는 없어도 적어도 그 날, 그 날의 코스피 지수 정도는 알아야 한다... 라고 이야기 하나 봅니다. 

'코스피가 뭐에요? 마시는 음료수에요?' 라고 묻는 불상사가 생기지 않도록 ㅠㅠ
 
그리고 제 업무상 종합주가지수를 수시로 확인해야 하다 보니 괜찮은 증권서비스 어플을 찾아 보았는데요. 그러다 보니 T stock(티스탁)이 눈에 띄었습니다. T stock(티스탁)의 가장 좋은 점은 별도 로그인 필요 없이 관심종목 시세를 조회할 수 있다는 점입니다.


간편함을 지향하고 있는 T stock(티스탁)은 로그인이 필요없이 관심 종목 시세를 조회할 수 있고, 화면 편집으로 나만의 메인 화면을 구성할 수 있어요.

직접 원하는 정보만을 설정해서 이용할 수 있는 고객중심의 맞춤형 서비스와 다양한 조건으로 종목을 검색해, '나만의 종목'을 추천 받을 수도 있어요. 

시원시원한 화면이 인상적이죠?


그래서인지 T stock(티스탁)은 1일 접속자수 20만명, 월 거래액 1조원의 국내 최대 증권 애플리케이션으로 자리매김하여 누적다운로드 수 100만을 돌파했습니다. 와아 +_+



T stock(티스탁)은 안드로이드폰에 깔아 종전부터 이용해 오던 서비스였는데, 제 폰을 아이폰4S로 바꾸면서 재설치했어요. 안드로이드폰에서도, 아이폰에서도,
사용자에게 친숙하면서도 고급스러운 사용자환경(UI) 덕분에 핵심 증권정보를 정확하면서도 빠르게 제공하고 있어요.

개인적으로 제가 가장 자주 보는 화면은 '시장동향'입니다.


스마트폰에 최적화된 기업분석 서비스도 너무 마음에 들어요. 한 눈에 쏘옥! 직관적으로!

주식 투자를 할 땐 무작정 카더라 통신에 의존하는 것보다는 꼼꼼히 기업분석을 한 후, 투자하는 것이 좋습니다. 기업분석을 보는 것이 어렵다면 적어도 투자의견 컨센선스 정도는 참고하셔야 되겠죠?


그래프와 도표가 간결하면서도 깔끔해서 작은 아이폰 화면에서도 사용하기 불편함이 없었습니다.
   


T stock은 지난해 키움증권, 미래에셋증권 등과 제휴서비스를 오픈한 것을 비롯해 서비스를 지속적으로 확대하고 있습니다. 국내 최다 11개 증권사와의 연계를 통해 주문이 바로 가능하고, 증권사별로 다양한 이벤트를 제공하고 있기도 해요.


그래서일까요.

T stock(티스탁)은 2011년 한 해 동안 가장 혁신적이고 우수한 성과를 이룬 모바일앱을 선정해 시상하는 '스마트앱어워드 2011'에서 '기술 이노베이션'과 '증권정보분야' 2개 부문에서 대상을 수상하기도 했습니다. 


제가 소지한 아이폰을 기준으로 설명드렸지만 안드로이드 폰에서는 위젯 설정도 가능하기 때문에 더 요긴할 것 같아요.



홈화면에서 위젯을 통해 바로바로 주식 정보를 얻을 수 있으니 말이죠. 오. 직장 상사 눈치 보며 PC로 주식거래 하는 일은 이제 없겠군요. +_+ 이제 스마트폰에서 손쉽게 주식거래 할 수 있으니 말이죠. 

소개해 드린 T stock은 가입한 이동통신사에 관계 없이 이용이 가능하고 티스토어, 안드로이드 마켓, 앱스토어에서 다운로드가 가능하답니다. :)




+ 덧) 지금 T stock은 누적다운로드 수 100만 돌파를 기념해 신규 고객 및 이벤트 응모 고객을 대상으로 한 다양한 경품지급 이벤트가 진행되고 있어요. 복터지는 2012년, T stock과 함께!!! 참고하세요. ^^

 

 

이매진(IMAGINE)을 만나면 더 이상 복잡하고 어려운 기기란 없다?! [이매진(IMAGINE)/이매진강남점/디지털복합공간/디지털기기전문점]

[이매진(IMAGINE)/이매진강남점/디지털기기전문점/이매진블로거파티후기]

지난 9 26, 월요일 저녁 강남역 5번 출구로 향했습니다. 이매진 블로거 파티에 참석하기 위해서 말이죠.


5
번 출구에서 나와 1분 남짓 걸어가니 제가 찾고 있던 이매진(Imagine)’이 모습을 드러냈습니다. +_+
 


! 내가 좋아하는 색!”

 

150평 규모의 어마어마한 공간에 900여개가 넘는 디지털 제품이 진열되어 있다더니정말 사진 한 컷에 이매진을 담아내기란 쉽지 않네요.


이 날은 블로거데이라 이매진 입구에서 본인 확인을 하고 블로거 네임택을 받았어요. 평소에는 누구나 마음껏 출입하여 다양한 IT기기를 체험할 수 있답니다.

제가 도착했을 시점엔 이미 많은 블로거분들이 이매진에서 다양한 디지털 기기를 만져보고 있었어요.


저도 기기를 만지려던 찰라 눈에 띄는 핑거푸드! 으흐흐. 참새가 방앗간을 그냥 지나칠 순 없죠.

 


하나만 먹어야지, 하다가 두 개 먹고, 두 개 까지만 하다가 세 개까지 입에 들어가는;; 쿨럭;
먹을 것을 다 먹고 나니 제 눈을 잡아 끄는 이것! 바로 체중계입니다. 먹을 것 다 먹고 이런거 보면 꼭 후회합니다. ㅠ_ 


처음엔 얼핏 보고 스마트폰과 체중계가 연결 된 줄 알고 귀찮게 일일이 체중계와 스마트폰을 연결해서 관리할 바에 안하고 말지! 라는 생각을 했었는데 그게 아니더라고요.

그야말로 "스마트 체중계"였어요.

스마트폰과 체중계는 따로 유선으로 이어져 있지 않고 무선 인터넷을 이용해 연결이 되는데요. 체중계에 올라가 체중만 재고 내려오면 무선 인터넷과 연결되어 있는 PC나 스마트폰 등 IT기기로 바로 해당 정보가 슝~ 하고 날아가는 거죠.
 


세로로 보면 그 날의 체중을 숫자로 볼 수 있고요. 가로로 눕혀서 보면 일정 기간 동안의 체중 변화를 일목요연하게 그래프로 확인할 수 있어요.

 

매일 소지하고 다니는 핸드폰인만큼, 본인의 체중변화를 수시로 확인하고 관리할 수 있으니 더 자극이 팍팍 될 것 같아요.
 
 


이처럼 이매진은 최신 IT제품과 서비스에 대한 단순한 체험이 아닌 디지털 기기를 통해 새롭게 열리는 Smart Life에 대한 다채로운 경험을 제공하는 New concept Store라고 할 수 있어요.


 

이매진에는 삼성, LG, 팬택 등 모든 제조사 제품이 다 존재하고 있어 다양한 기기를 직접 만져보고 비교해서 구매할 수 있어 좋더라고요. 단순히 기기만 볼 수 있는 게 아니라 SK텔레콤에서 지원하는 애플리케이션 프로그램도 일일이 실행해볼 수 있어 좋았습니다.

노트북, 태블릿PC, 스마트폰... 전자사전까지?!
  


아기자기하고 예쁜 스마트폰 케이스도 눈에 띄고요. 다양한 스마트폰 기기의 케이스를 한 자리에 모아두고 볼 수 있으니 편해요. +_+


아기자기한 토이카메라도 눈에 띄고요. +_+ 예쁜 디자인과 착한 가격이 지름신을 부릅니다. 폴라로이드 카메라도 있었어요. 


이매진 입구에서 블로거 명찰을 받을 때부터 유독 푸른색의 옷을 입은 분들이 눈에 많이 띄었는데요.


이 분들이
바로 이매진의 고객 케어 프로그램 ‘스마트 라이프 컨설턴트(SLC)라고 합니다. SLC’는 개인 맞춤형 컨설팅 전문가로 증권회사 자산관리사와 비슷한 느낌이에요.
 
 


ICT
기기와 산업에 대한 전문 지식과 VIP 고객 서비스에 대해 일정 기간 전문 교육을 받은 직원이라고 합니다. 우와!

9월 중에는 '스마트기기 완전정복'이라는 주제로 스마트 라이프를 위한 무료 강좌도 진행했더라고요. 10월 중에도 무료 강좌가 진행되지 않을까 살포시 기대를... 기념품도 받고 무료 강좌도 듣고! 으흐흐.
 

헤드폰, 이어폰 등을 포함한 다양한 음향기기 섹션도 있었어요. 개인적으로 카메라에 관심이 많은 저는 한동안 수많은 카메라 앞에서 멍 때리고 있었습니다. 제가 구입한 캐논 EOS 550D를 여기서도 만나네요. 쩝. 가격이 더 떨어졌어. ㅠ_ㅠ 거금주고 구입했는데. 엉엉. 

 

제가 구입한 카메라만 해도 여러 개인데, 캐논, 니콘, 소니로 각기 다른 매장에서 구입을 했어요. 그런데 이매진을 보고 나니 ㅡ.ㅡ 진작 이런 곳을 알았더라면 한 곳에서 구입해서 혜택을 더 많이 받았을텐데... 하는 생각이 들더라고요. 
 

이매진 멤버십 프로그램이 운영되고 있어서 저처럼 다양한 제조사의 IT기기를 자주 구입하시는 분들이라면 이매진멤버십 프로그램을 이용하시면 상당히 유리할 것 같아요. 어느 제조사의 제품이건 상관없이 한 자리에서 직접 비교하고 구입할 수 있는데다 마일리지도 적립받고, 1년에 한번씩 선물까지! +_+ 컨설팅도 일정 횟수 무료로 제공되고요.

스마트폰을 구입하고 싶지만 어떤 스마트폰이 자신에게 잘 모르겠다던 친구들에게도 소개해 주면 좋을 것 같네요. 
 


이 날, 이매진에서 신나게 이것저것 둘러보고 체험하고서 받은 미니컵케잌이에요. 넘 예쁘죠? 이매진(IMAGINE) 글귀 색상이 너무너무 마음에 들어요. +_+


이번에 LTE폰이 등장하면서 들썩 들썩 한데요. 이매진에서도 LTE폰을 만날 수 있으니 이매진을 통해서 직접 비교하며 체험해 보시는건 어떨까요? ^^


* 이매진 홈페이지 바로 가기 : http://www.imagine.co.kr

 

이매진 강남점 위치

이매진 강남점

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서울특별시 강남구 역삼1동 | 강남역 2호선
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